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数据产品经理的PRD-以阿里云会议产品为例

随着年龄的增长会越来越重视道,重视产品成功的系统原因,重视产品的团体环境,重视还原用户的真实因子。对于术比如用啥工具,写那些文档怎么写,交互方式是多么的酷炫,界面设计的是多么的棒,流程设计的是多么的人性化等等本来不怎么感兴趣了,但是应许多同学的请求还是把早年的一些文档作为术分享出来。给对数据型产品经理感兴趣且应该输出的标准的数据产品需求文档一个参照。

第一步:文档编号

对于文档编号,在大厂产品文档来说是必不可少的内容之一。

文档版本

修订内容

修订原因

修订日期

产品专家

第二步:名词释义和背景说明

一份优秀的PRD往往一方面能够继承原有系统组件的优秀数据,另外一方面有对产品全新的优化。所以会有一些专业术语需要介绍。再则背景的说明方便产品经理与研发、运营、和其他部门沟通汇总产品的需求,容易共识的产品往往比较容易得到大家的支持,这样也就更容易使产品成功。

数据库中存储的对象。根据信息的分类,一个数据库中可能包含若干个数据表。

分析数据的来源,由一个或多个关联数据表构成。

数据范围

符合统计分析条件的数据源中的数据记录。数据源经过筛选器过滤后的数据。

分析维度

分析对象的某种特征或属性,如按性别进行分析,按年龄,按地域…

统计指标

统计分析表

对数据源的字段按照不同维度分析,添加统计指标整理后形成的数据表,如门票订单明细表、会场签到分析表。

统计图表

依据统计分析表的数据,按照选取的分析维度和统计指标生成的可视化图表

随着客户量的增长,客户对统计报表的需求增多,传统将数据导出到Excel中二次加工越来越不能满足效率需求、实时性、专业度的需求。

此次数据报表在原单个统计报表功能的基础上,扩大数据收集范围和提升统计分析深度。基于产品各模块全生命周期视角进行统计分析,涵盖会前、会中、会后各阶段,按照event对象、数据来源、报表用途、营销过程多维度分类制作精美可视化图表。如可视化的产品推广仪表盘:实时查看报名进度及来源,产品模块进度及票种比例;各产品子模块进度;项目入住进度及比例。常用标准统计报表:注册人员统计,销售订单分析,销售商品分析,签到统计、互动行为分析,营销漏斗等。

实现对产品全生命周期各阶段数据的收集和检索,实现平台方对需要的数据按照自定义筛选规则进行检索,对相关数据进行合并整理,按照选取的分析维度、数据指标对目标数据按照应用目的进行分析,并通过直观可视化的图表进行展示。

风险级别说明:非常高的,高的,适度的,低的,非常低的

风险级别

监控策略

改善策略

可能存在统计指标不够用、不适用

由于某些功能数据没有打通,对统计分析的目的把握不够,自定义字段等问题的影响,标准指标中缺乏某一类指标

根据项目需求或产品上线后的反馈,不断调整和优化

第三步:功能定义和构建数据仓库的主题库

数据产品不是一般产品经理理解的不需要定义功能,想反数据产品需要将功能定义的逻辑要严谨且具有可拓展性。

数据仓库是数据分析的基础是构建企业可视化或者BI或者统计报表智能化的基础。而主题库是数据仓库的基础。

XX数据报表 - 功能总表

优先级说明:

•P1: 优先级最高,必须完成

•P2: 中等优先级,碰到无法解决的问题时可以延后

•P3: 优先级低,在工期紧张时可以延后

高级数据分析

自定义统计表设置

自定义统计图制作

实时仪表盘

模板仪表盘:每*分钟更新的数据

自定义仪表盘

平台数据总览

平台设置总览

平台事件轨迹

报名人员统计

报名分析

联系人统计分析

销售数据分析

销售订单分析

销售商品分析

签到数据统计

平台签到

活动人接送

酒店入住

用餐统计

互动数据洞察

互动数据总览(单会)

营销过程追踪

营销效果分析

推广统计

渠道统计

邀约统计

邮件营销统计

短信营销统计

微信模板消息统计

微信图文统计

优惠统计

满意度统计

积分统计

平台日历

平台日历

议程统计

征文统计

报表权限管理

功能菜单权限设置

数据表权限设置

自定义统计表设置、统计分析图制作流程:

自定义统计表设置界面示例:

筛选条件的设置方式复用原来组件筛选条件设置方式,支持高度自由的筛选条件设置,设置的筛选器支持保存复用。

自定义统计图数据看板示例:

统计字段一排3-4个;统计图表一排1-2个。

展示平台从创建到结束前所有实时关注的数据。

平台仪表盘(模板仪表盘)

页面示例:

统计图表:

分析维度

统计指标

图表样式

平台展现量总数

统计字段

统计字段

表单打开总数

统计字段

本日表单打开总数

统计字段

活动人报名总数

统计字段

本日新增报名人数

统计字段

订单总数

统计字段

所有订单数

本日新增订单数

统计字段

所有订单数

收入总金额

统计字段

本日收入总金额

统计字段

签到人员总数

统计字段

注册制签到

实时签到速度

统计字段

门票销售数据

标准环形图

总票金额、已支付金额、待支付金额

门票销售进度

酒店预订进度

商品销售进度

会场签到进度

会场签到数据

标准环形图

活动人总数、各会场签到人数

我的仪表盘(自定义仪表盘)

自定义添加统计字段或从标准统计图、自定义统计图中选取,按照实时数据更新要求进行可视化展示。

从event的角度,对平台设置以及全阶段重点事件按照时间轴进行记录统计。

对平台发布的基本信息及所有设置规则记录并查询,对设置、规则存在冲突的进行预警提醒,比如时间。

统计查询信息表单如下:

添加微信分享设置

添加微站、网站URL

添加发布状态、子产品URL地址

报名审核信息等关键信息提示需要醒目

对平台重点事件按照时间轴进行统计。

按产品时间轴记录产品事件

记录事件

统计指标

产品发布/保存为草稿

修改通道、票种

通道数量,票种,预设门票总数,预设门票总金额

修改默认报名表单

报名表单总数,报名字段总数

添加酒店/添加房型

酒店总数,房型总数,房间总数

发布网站/发布微站

网站发布模块数;微站发布模块数

创建/修改产品日程

日程总数

添加/修改优惠码

创建/修改推广渠道

渠道总数,海报制作数

制作邀请函

邀请函总数

发送邮件推广

发送邮件总数

收到第一个订单/最后一个订单

订单金额

第一笔成功支付/最后一笔成功支付

支付金额

第一个活动人/最后一个活动人

导入数据

导入数据量,成功导入数据量

发送电子票

发送总人数,发送总次数

创建/修改/添加签到点

签到点个数

创建微信墙

使用互动模块

使用互动模块数

创建直播

报名过程包括活动人和联系人。

从活动人的角度,聚合其从报名注册、订单、会场签到、酒店入住、会场互动、会后评价所有与会数据信息。

活动人报名统计明细表

支持对活动人数据设置高级筛选条件(复用美加MA筛选条件设置),支持自定义设置显示字段,支持设置排序规则,支持筛选条件保存,检索结果数据导出,对检索结果分析做图。

统计指标

活动人姓名

活动人人数

活动人人数

活动人人数、占人数百分比

最大值、平均值、最小值

年龄可用分组字段进行统计

人数、占比

人数、占比

人数、占比

人数、占比,公司总数

人数、占比

有微信的人数,占比

有头像的人数,占比

会员编号

会员总数,占比

身份证号

是否入住酒店

入住酒店人数,占比

自定义字段

报名时间

门票订单号

支付状态

支付时间

支付类型

人数、占比

人数、占比

人数、占比

分销推荐人

活动人来源

人数、占比

在哪里报名的

活动人角色

签到状态

签到时间

签到方式

联系人手机

联系人邮箱

订阅日程

活动人报名统计图表

常用数据统计图从以下几个维度给出可视化的数据分析图(所有图在一个面板展示,支持用户创建自定义的统计图板)

分析维度

统计指标

图表样式

报名活动人总数

统计字段

本日新增报名人数

统计字段

报名企业总数

统计字段

本日新增报名企业数

统计字段

时间-来源

报名活动人人数

堆积柱形图

渠道活动人占总活动人百分比

标准环形图

通道活动人人数,占比

可交互饼图

通道下钻票种

通道下票种报名总人数,占比

报名人数,占比

地图(气泡)

酒店订单

预订酒店总人数,占比

签到状态

签到进度

分销推荐人

活动人总人数

联系人统计明细表

统计指标

联系人姓名

有邮箱人数

人数、公司总数

报名人数/单次限购人数

报名活动人人数

账号状态

订单金额

订单状态

联系人注册统计图

分析维度

统计指标

图表样式

联系人总数

统计字段

时间-联系人

本日新增人数

统计字段

企业总数

统计字段

时间-公司

本日新增企业数

统计字段

订单包括门票订单、酒店订单、商品订单。

统计明细表

统计指标

订单创建时间

订单类型

订单数、订单金额

门票、酒店、商品,支持查看明细

订单状态

订单金额

支付状态

订单数、订单金额

支付时间

支付类型

优惠总订单数、优惠金额

联系人手机

分析维度

统计指标

图表样式

订单总数

线上总数

线下总数

统计字段

订单总金额

线上总金额

线下总金额

统计字段

优惠订单总数、占比

统计字段

优惠总金额、占比

统计字段

本日新增订单总数、本日新增订单金额

统计字段

时间(近7日/近1月)

订单总数、支付总数、订单总金额、支付总金额

柱状层叠图

支付状态

订单总数、占比;

订单总金额、占比

支付类型

订单总数、占比

标准环形图

时间-订单类型

订单总数

门票订单统计明细表

统计指标

订单提交时间

订单状态

订单金额

支付状态

支付时间

支付类型

审核状态

票种数量

门票数量

优惠金额

联系人手机

订单与门票是一对多关系,按订单号进入门票订单明细

通道名称

限购数量

分析维度

统计指标

图表样式

售票进度(成功支付门票总数/总门票数)

订单总数

统计字段

订单总金额

线上订单总金额

线下订单总金额

统计字段

优惠订单总数、占比

统计字段

优惠总金额、折扣率

统计字段

本日新增订单总数(其中线上新增数、线下新增数)、本日新增订单金额(其中线上新增金额、线下新增金额)

统计字段

时间(近7天/近1月)

订单总数、支付总数、订单总金额、支付总金额

柱状层叠图

通道-票种

订单总数、占比

订单总金额、占比

嵌套饼图

订单状态

订单总数,占比

订单总金额、占比

统计明细表

统计指标

订单提交时间

订单状态

订单金额

支付状态

订单数、订单金额

支付时间

支付类型

酒店名称

房间总数

指房间数

酒店订单总金额

订单与酒店是一对多关系,按订单号进入酒店订单明细

酒店名称

预订房型

分析维度

统计指标

图表样式

订单总数

统计字段

订单总金额

统计字段

取消订单总数、占比

支付订单总、占比

嵌套环形图

预定进度   预订房间总数(间/天)

预订房间总数/总房间数  【间/天】

酒店名称

订单总数、订单总金额;

预订房间总数、预订进度

柱状层叠图

预订总数量、预订进度

柱状折线图

统计明细表

统计指标

订单提交时间

订单状态

订单金额

支付状态

订单数、订单金额

支付时间

支付类型

商品总数

所有订单商品总数

订单与商品是一对多关系,按订单号进入商品订单明细

商品名称

商品图片

商品单价

商品数量

分析维度

统计指标

图表样式

订单总数

统计字段

订单总金额

统计字段

销售商品总数

统计字段

销售总进度

销售商品总数/库存总数

时间(一周/一月/全部)

每日销售商品数量,每日销售商品金额

统计明细表

统计指标

通道门票数量、门票总金额、剩余门票数量

票种【分会场】

门票数量、门票金额、剩余门票数量

已售数量、剩余数量

限购数量

购买时间

分析维度

统计指标

图表样式

销售量进度

销售额进度

多仪表盘

已售门票总数/预设门票总数

已售门票总金额/预设门票总金额

剩余门票总数量

统计字段

本日销售门票总数

统计字段

票种【分会场】

总票数,已售门票数,剩余门票数

雷达(面积)图

通道-票种【分会场】

已售门票数

按时间(近7天/近1月/全部)

每日销售门票金额

每日销售门票数量

柱状图+折线图

统计指标

酒店名称

预订数量

预订数量

元/间/天

预订日期

预订数量

分析维度

统计指标

图表样式

预订房间总数

剩余房间总数

统计字段

本日新增预订数

统计字段

房型-单价

预订数量

散点气泡图

图表版(按气泡大小计算数量)

酒店-房型

房型销售进度

房型总房间数

房型已出售数量

多系列层叠柱状图

按时间(近7天/近1月/全部)

每日预定金额

每日预定数量

柱状图+折线图

统计指标

商品名称

销售数量、销售金额

商品图片

商品单价

商品数量

销售时间

分析维度

统计指标

图表样式

销售进度(销售总量/总库存)

剩余总量

统计字段

本日新增销售量

本日新增销售额

统计字段

商品名称

销售总量

销售金额

柱状图+折线图

图表版(商品种类大于等于1)

按时间(近7天/近1月/全部)

每日销售商品金额

每日销售商品数量

柱状图+折线图

签到数据包括注册签到、分会场签到、接机签到、酒店入住(分房)签到、用餐签到。

统计明细表

统计指标

活动人姓名

签到人数、占比

签到时间

签到状态

订单状态

订单金额

支付状态

支付时间

支付类型

签到来源

签到设备

分析维度

统计指标

图表样式

签到总人数/活动总人数(实到人数/应到人数)

累计签到人数

统计字段

未签到人数

统计字段

签到速度

签到时间

1小时内签到人员总数

时间序列图

签到人数、签到速度

省份(活动人)

签到人总数、占比

标准饼图

公司(活动人)

签到人总数、占比

签到人数

统计明细表

统计指标

活动人姓名

签到人数、占比

首次签到时间

签到状态

订单状态

订单金额

支付状态

支付时间

支付类型

签到次数

分析维度

统计指标

图表样式

分会场实时签到人数

统计字段

签到总人数/活动总人数(实到人数/应到人数)

已签到人数

统计字段

签到时间-分会场

签到人总数、

实时人流热力图

活动人数、签到人数、签到率

雷达(面积)图

签到点人数、签到次数

区域(活动人)

签到人总数、占比

标准饼图

公司(活动人)

签到人总数、占比

签到人数

统计指标

计划类型(接机计划/送机计划)

出发日期

出发城市

到达地点

起飞时间

落地时间

送至地点类型(酒店/会场/机场)

送至地点

司机电话

自定义字段

订单状态

订单金额

支付状态

支付时间

支付类型

签到次数

分析维度

统计指标

图表样式

自定义字段

签到点(分组)

签到点人数、签到次数

统计指标

入住人姓名

酒店订单号

酒店订单状态

酒店订单支付状态

酒店订单金额

预定酒店名称

预订酒店房型

预订酒店数量

预订入住日期

签到状态

入住房型

入住房间号

联系人手机

分析维度

统计指标

图表样式

酒店名称

酒店签到进度

剩余未入住人数

已入住人员/应入住人员

入住日期

实际入住房间数

统计明细表表

统计指标

活动人姓名

签到点分组

签到状态

签到时间

分析维度

统计指标

图表样式

签到状态

用餐进度

已用餐人数/应用餐人数

签到时间

用餐人数

统计字段

统计指标

会场总人数

互动总人数

互动总次数

互动活跃率

互动总次数/会场总人数

数据看板

分析维度

统计指标

图表样式

网站浏览量uv

微站浏览量uv

邀请函发送总数

邮件营销发送总数

短信营销发送总数

微信模板消息营销发送总数

微信图文消息发送总数

提交报名总数

支付报名总数

签到总数

互动总数

营销过程

营销漏斗

总展现量Uv

表单打开总数  转化率(占比)

提交报名总数  转化率

支付报名总数  转化率

签到总数  签到率

互动总数  互动活跃率

包括微站、网站、EDM、短信……

统计指标

展现方式

微站、网站、EDM、

提交报名总数

支付报名总数

收入金额

总收入金额,每日收入金额

分析维度

统计指标

图表样式

总展现量UV

总表单打开量

总提交报名人数

总支付报名人数

展现方式

展现量UV、总展现量

日期-展现方式

每日展现量UV

环比前日

每日收入(环比前日)

柱状折线图

总展现量

总展现量、报名提交总数、总金额

嵌套饼图

统计指标

渠道名称

渠道数量

创建时间

渠道数量

渠道数量

渠道账号

渠道数量

渠道访问量(页面展现量)

渠道UV,占比

渠道表单提交量

总提交量、提交量最大值、最小值

表单数量

渠道售票量

总售票量、渠道售票量占比、售票了最大值

渠道收入

总收入、渠道收入占比,收入最大值

渠道推广URL|二维码

分析维度

统计指标

图表样式

渠道数量

统计字段

渠道总访问量(UV)

统计字段

渠道表单总提交量

渠道总售票量

统计字段

渠道总收入

渠道名称

渠道收入排名、占比

渠道表单提交量

渠道表单提交量排名、占比

渠道售票量

渠道售票排名、占比

嘉宾/会员/代理商/推广员发起邀约:

统计指标

邀约人分类

邀约码数量

邀约客户列表

确认活动人数

按照邀约对象类别系统发起邀约:

统计指标

邀约对象分类

拟邀约人数

已发邀请函数量

已同意活动人数

分析维度

统计指标

图表样式

累计邀约人总数

累计邀请码总数

累计成功邀请活动人总数

当日申请发起邀约人数

统计字段

当日成功通过邀约申请人数

统计字段

当日申请发起邀约人数

当日生成邀请码数

当日同意活动人数

统计指标

发送主题

发送时间

发送数量

发送对象

分组、标签、组合查询

发送类型(营销)

分析维度

统计指标

图表样式

发送总数

成功数、成功率

统计字段

硬弹回数、硬弹回率

软弹回数、软弹回率

邮件打开数、打开率

表单打开总数、表单打开率

提交报名总数、转化率

支付报名总数、转化率

签到总数、签到率

时间(小时)

邮件打开数

统计指标

发送主题

发送时间

发送数量

发送对象

发送客户分类

发送类型(营销)

分析维度

统计指标

图表样式

时间(过去一周/一月/全部)

发送总数

成功送达数、成功送达率

表单打开总数、表单打开率

提交报名总数、转化率

支付报名总数、转化率

客户分类(新客户/老客户)(会员、非会员)

支付交易金额、占比

新老用户交易金额占比

支付人数、支付金额、平均支付金额

柱状图+折线图

交易情况

短信推广成本

统计字段

统计指标

发送主题

发送类型

发送总数

发送开始时间

发送结束时间

推送公号

分析维度

统计指标

图表样式

表单打开总数、表单打开率

提交报名总数、转化率

支付报名总数、转化率

客户分类(新客户/老客户)

支付交易金额、占比

新老用户交易金额占比

支付人数、支付金额、平均支付金额

柱状图+折线图

交易情况

统计指标

图文消息主题

原文链接

发送总数

推送公号

分析维度

统计指标

图表样式

微信阅读次数

微信收藏次数

微信转发次数

原文链接打开次数

表单打开总数、表单打开率

提交报名总数、转化率

支付报名总数、转化率

新关注人数

支付人数、支付金额、平均支付金额

柱状图+折线图

交易情况

普通优惠明细表:

统计指标

订单编号

订单提交时间

订单状态

订单金额

支付状态

支付时间

支付类型

审核状态

活动人数

优惠方式

优惠金额

代理商优惠明细表:

统计指标

代理商名称

优惠券使用次数

优惠总金额

当日收入

使用日期

统计图表

分析维度

统计指标

图表样式

使用优惠总活动人数

优惠总订单数

优惠总金额、总收入、折扣率

每日优惠订单数、优惠金额

代理商总优惠金额

总收入、优惠总金额、折扣率排名

代理商优惠排名

根据满意度问卷返回每项调查的统计结果。

问卷主题+查看地址./bnm,.

统计指标

获取积分总数、消耗积分总数

获取积分值

消耗积分值

分析维度

统计指标

图表样式

积分发放总量

统计字段

获得积分总人数

积分消耗总量

统计字段

消耗积分总人数

每日积分发放量

每日积分消耗量

议程明细表

统计指标

起始时间

所属主题

参加人数

平台日历图

议程统计图

分析维度

统计指标

图表样式

产品天数

统计字段

分会场活动人数

嘉宾总数

统计字段

日期-起始时间

日程安排表

统计明细表

本文讲解了一个数据产品的产品需求文档的规范撰写过程,对于数据产品来说核心在第三步的数据仓库的主题库的构建,对于想做数据产品的产品经理来说这个事基本功也是数据产品的日常。

数据是AI的基础,而AI等于算法+数据+算力,在AI的早期来说算法所占的重要性要高一些,在后期AI的应用场景和数据显得十分重要,这是数据产品与AI产品的关系。当然对于高阶产品管理者来说不论是数据产品还是AI产品,这两者都是高阶产品管理者应该协调管理好的事务。